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Nutzerbefragung

Die German Biobank Alliance (GBA) hat eine Musterumfrage entwickelt, mithilfe derer Biobanken erfahren können, wie zufrieden ihre NutzerInnen mit ihren Angeboten und Leistungen sind.

Wie zufrieden sind Biobank-NutzerInnen? Welche Erfahrungen haben sie mit einer Biobank gemacht? Und welche Verbesserungsvorschläge haben Sie? Jede zertifizierte Biobank ist nach DIN EN ISO 9001:2015 dazu angehalten, ihre NutzerInnen danach zu fragen und die Ergebnisse auszuwerten. Die German Biobank Alliance (GBA) hat dafür einen Fragenkatalog erarbeitet, der der Biobanken-Community zur Verfügung steht. Unter diesem Link finden Sie die Musterumfrage für Biobanken.

Eine detailliierte Übersicht des Fragenspektrums, um eine individuelle Befragung zu erstellen, können Sie unter germanbiobanknode@remove-this.charite.de anfordern.
Für Fragen stehen wir auch gern telefonisch zur Verfügung.

Haben Sie Fragen?

germanbiobanknode@charite.de

Tel. +49. 30. 450 536 347


Fax +49. 30. 450 753 69 38

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